E’ importante fare differenza tra i concetti di efficacia ed efficienza.
L’efficacia sta nel raggiungere gli obiettivi prefissati; l’efficienza sta nel riuscire in questo ottimizzando le risorse di cui si dispone. Vien da sè che è più facile essere efficaci e molto meno essere efficienti; ed è anche usuale trovare aziende o team che inseguono l’efficienza sprecando risorse nel facile tentativo che “aggiungere” è molto meglio che ottimizzare.
Tutto questo per dire che la gestione per obiettivi non è presenzialismo.
Nella maggioranza delle aziende, la qualità del lavoro si misura solitamente attraverso la quantità di ore che si investono nel lavoro stesso. Sembra che più ore si lavora, meglio è. E, nonostante questo, la semplice presenza sul luogo di lavoro ha poco a che vedere con l’efficacienza e con l’efficacia. Applicato in maniera sistematica e continua porta con se un impoverimento di tutte le singole persone e ovviamente del team.
L’importante è prefiggersi mission ambiziose e crescere personalmente e professionalmente per portarle a termine.
Giovanni Battista Pozza è uno dei maggiori esperti al mondo di felicità al lavoro ed employee experience.
